Cómo cancelar o cambiar tu plan

Cambiar de plan

1. Entra a tu cuenta en panel.qcarta.com.
2. Ve a Pagos y Suscripciones.
3. En tu negocio, pulsa Gestionar plan y elige el nuevo plan.

Cancelar la renovación

1. Ve a Pagos y Suscripciones.
2. Pulsa Cancelar plan en tu negocio y confirma.

También puedes pedir la cancelación escribiendo a soporte@qcarta.com o por WhatsApp, con el nombre de tu negocio y el correo de tu cuenta.

• Tu carta sigue activa hasta el final del periodo que ya pagaste.
• Si estás en la prueba gratis y cancelas antes de que termine, no se cobra nada.
• Para evitar el siguiente cobro, cancela antes de la fecha de renovación.

Revisa los detalles en la Política de cambios y devoluciones.