¡Hola!
Si estás interesado en trabajar con Qcarta, estos son algunos términos que debes de tener en cuenta para evitar malentendidos.
- No hay devolución del dinero adelantado ni entrega de artes digitales si el proyecto se cancela por parte del cliente.
- Los enlaces y QR permanecen activos de forma ilimitada siempre que se realicen modificaciones mínimas cada 12 meses; de lo contrario, tendrá un costo de S/ 45 soles.
- Los plazos de entrega son referenciales y se ajustan si el cliente demora en responder. Si no hay contacto por 10 días, el proyecto se cancela sin devolución.
- El plan de trabajo comienza cuando el cliente entrega todo el material necesario.
- Las propuestas descartadas por el cliente son renunciadas y propiedad de Qcarta.
- Horario de trabajo de lunes a viernes de 10 am a 7 pm y sábado de 10 am a 12 medio día, con notificación de día particular cuando no laboremos.
- El cliente debe revisar todas las piezas trabajadas y realizar pruebas de impresión en caso contrate el de diseño para imprimir.
- Qcarta comparte trabajos realizados en sus medios digitales y en todas las marcas de Novo Creativo SAC los utiliza como ejemplos.
- Servicios adicionales como diseño para imprimir, traducción, y sesiones de fotos son presupuestados aparte si no son contratados.
- No todas las artes son entregadas en formatos editables, solo los diseños para impresión, si en caso son contratados.
- Los trabajos realizados pertenecen a Novo Creativo SAC hasta que el cliente pague el proyecto al 100%.
- La información proporcionada por el cliente es confidencial y Qcarta no lo comparte con otras marcas o negocios.
Última modificación por Novo Creativo SAC: 01 Marzo del 2026 a las 15:44